開業から1カ月が経ちました

皆様のおかげで、箱根ホテル小涌園は7月12日の開業から1カ月を迎えました。このひと月のあいだに、多くのお客様を笑顔でお迎え、お見送りすることができたのではないかと感じています。

今の箱根ホテル小涌園の前身である初代箱根ホテル小涌園が開業したのは昭和34年5月1日のことでした。先日の箱根ホテル小涌園開業セレモニーと同じように、会社関係者や来賓客でにぎやかで笑顔に満ちた、盛大な式典だったそうです。

当時の小川栄一社長も、もちろん昭和34年の開業セレモニーに参加しました。多くの苦難を乗り越えてたどりついた開業に、小川栄一社長はセレモニー中に涙を流されたそうです

ホテル全体の気持ちはそのときと変わりません。常にお客様の立場で、他社のサービスとは一線を画すべく従業員全員が挑戦を続けています。

開業35年目はバブル崩壊後で、ホテルも〈待ち〉ではなく〈攻め〉のスタンスで苦境を乗り越えることを目標としていました。現在まで攻めの気持ちを持ち、このたび開業にたどり着きました。新ホテルのグランドオープンは、創始者の思いも従業員それぞれの思いも、皆が同じ方向を向いて進んでいく新たな節目です。従業員全員で皆さまのお越しをお待ちしております。